Política de Privacidade

Esta política de proteção de dados pessoais tem como objetivo fornecer informações sobre os compromissos e medidas tomadas pela NOERDEN, uma sociedade anónima simplificada com um único acionista, inscrita no Registo Comercial e de Empresas de Paris sob o número 842 202 319, cuja sede social se situa em 30, Cours Albert 1er – 75008 PARIS (doravante “NOERDEN”), para garantir que os seus direitos são respeitados.

• Dados recolhidos

Para a gestão de qualquer pedido ou encomenda efetuada no website da NOERDEN, acessível em https://noerden.io (doravante designado por “Website”), mas também, de um modo mais geral, conforme necessário para a correta utilização dos serviços oferecidos no Website, a NOERDEN poderá recolher, total ou parcialmente, os seguintes dados pessoais:

Ao recolher esta informação, a NOERDEN informa se alguns dados devem ser fornecidos obrigatoriamente ou se são opcionais. Informamos também sobre as possíveis consequências da falta de resposta.

Com base no princípio da minimização de dados ou "Privacidade por defeito", a NOERDEN garante recolher e tratar apenas os dados estritamente necessários para a finalidade para a qual são tratados.

• Objetivos da coleção

Os dados pessoais recolhidos são tratados pela NOERDEN para qualquer uma das seguintes finalidades:

• Garantir a gestão de encomendas
• Faça a gestão de qualquer solicitação feita no site.
• Garantir a gestão da prospecção
• Permitir que os utilizadores acedam a todos os serviços oferecidos no site.
• Garantir a gestão e o acompanhamento da relação com o cliente.
• Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.

• Fundamentos da coleção

Esta recolha de dados baseia-se sistematicamente na execução de um contrato ou em medidas pré-contratuais, no consentimento da pessoa em causa ou no cumprimento de uma obrigação legal.

• Destinatários dos dados

A NOERDEN comunica dados pessoais apenas aos seus serviços internos autorizados, subsidiárias ou empresas afiliadas, subcontratados e entidades públicas, exclusivamente para cumprir as suas obrigações legais.

Os dados pessoais não serão transferidos, alugados, trocados ou cedidos a um país terceiro ou a uma organização internacional.

• Período de conservação de dados
  • Dados recolhidos para a gestão da newsletter e envio de ofertas personalizadas.

Os seus dados pessoais serão armazenados durante três (3) anos após a sua recolha, desde que tenha manifestado o seu consentimento para a recolha e que não o tenha posteriormente revogado. Este período será renovado a cada resposta positiva da sua parte, na sequência de uma ação de contacto personalizada.

• Dados recolhidos ao fazer um pedido no site

Os seus dados pessoais são armazenados durante toda a duração da sua relação contratual connosco e durante um (1) ano após a sua última encomenda efetuada no nosso website. São depois arquivados durante cinco (5) anos, para efeitos de comprovação.

• Dados recolhidos em outras situações

Os seus dados pessoais são armazenados durante três (3) anos a partir da sua recolha.

• Segurança de dados

A NOERDEN garante a segurança dos seus dados pessoais através da implementação de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Utilizamos o protocolo SSL (Secure Sockets Layer), que encripta toda a informação que introduz. Além disso, trabalhamos em parceria com um fornecedor de serviços de pagamento externo que gere todos os pagamentos efetuados no site.

• Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar, opor-se, limitar (ou seja, os seus dados podem ser temporariamente tornados inacessíveis), apagar os seus dados pessoais, bem como o direito à sua portabilidade.

Ao exercer o seu direito à portabilidade, o utilizador pode (i) solicitar a devolução dos seus dados pessoais ou (ii) solicitar a transferência dos dados para um terceiro por si designado.

Para exercer estes direitos, é necessário enviar um e-mail para a NOERDEN para o seguinte endereço: [service@noerden.fr]. Cada pedido deve ser acompanhado de um comprovativo de identidade.

Nos casos em que exista uma dúvida razoável quanto à sua identidade, poderá ser-lhe pedido que forneça informações adicionais necessárias para a confirmar.

Em casos de pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetidos, a NOERDEN poderá recusar o acesso aos mesmos.

• Política de Cookies
  • Definição de Cookies

Os cookies são ficheiros de texto, geralmente encriptados, armazenados no seu navegador. São criados quando o seu navegador carrega um determinado site: o site envia informações para o navegador, que cria então um ficheiro de texto.

O navegador recupera esse ficheiro e envia-o para o servidor do site sempre que regressa ao mesmo site.

Existem dois tipos de cookies, que não têm a mesma finalidade: os cookies técnicos e os cookies de publicidade:

• Cookies técnicos São utilizados cookies durante a sua navegação no website para a facilitar e executar determinadas funções. Por exemplo, um cookie técnico pode ser utilizado para armazenar as respostas fornecidas num formulário ou as suas preferências relativamente ao idioma ou à apresentação de um website, quando essas opções estiverem disponíveis.
• Cookies de publicidade Podem ser criados não só pelo site em que está a navegar, mas também por outros sites que exibem anúncios, comunicados, widgets ou outros elementos na página visualizada. Estes cookies podem ser utilizados para realizar publicidade direcionada, ou seja, publicidade determinada pela sua navegação.

Utilizamos cookies técnicos e publicitários. Estes são armazenados no seu browser durante treze (13) meses. Utilizámos também o Google Analytics, uma ferramenta de análise estatística de audiências que gera um cookie para medir o número de visitas ao website, o número de visualizações de páginas e a atividade dos visitantes. O seu endereço IP também é recolhido para determinar a cidade a partir da qual está a ligar. O período de armazenamento deste cookie é também de treze (13) meses.

• Finalidades do depósito de Cookies

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